消费者权益法规定退货的条款是什么？

消费者权益法规定退货的条款是什么

一、消费者权益法规定退货的条款是什么?

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

1、 消费者定作的;

2、 鲜活易腐的;

3、 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

4、 交付的报纸、期刊。

二、消费者如何维权?

1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。

2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。

3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

8、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

9、向人民法院提起诉讼。

所以，七天无理由退货的这种情况比较常见的就是网购，一般我们在实体店购买的这些商品，如果不是因为商品存在着质量问题的，并不能直接要求商家退货，但是可以要求商家重新更换质量合格的商品或者对购买的商品进行维修，维修之后仍然不符合标准的才能退货。

·短期贷款利率是多少
      短期贷款利率是多少? 一、短期贷款利率是多少? 六个月以内(含六个月)是4.35%的年利率，六个月至一年是4.35%。 (一)个人小额短期信用贷款期限在1年(含)以下。 (二)个人小额短期信用贷款利率按照中国人民银行规定的短期贷款利率执行，上浮幅度按照中国人民银行有关规定执行。...

·并购贷款用途是什么？企业如何申请并购贷款？
      并购贷款用途是什么？企业如何申请并购贷款？ 一、并购贷款用途是什么? 事实上，企业申请并购贷款，主要的目的便是实现企业的并购重组，最终获取到企业的控制权，而这个并购贷款则是用于支付并购价款的。 二、企业如何申请并购贷款? 企业贷款所需材料 1、申请书; 2、公司简介; 3、...

·法院判决欠钱不还怎么办
      法院判决欠钱不还怎么办法院会采取措施查询被执行人的财产状况,以查明被执行人是否有隐瞒的财产情况，实在没有钱的，需要中止执行。二、欠债不还起诉处理方法1、诉前财产保全诉前财产保全就是将对方的账户、房子、车等财产查封上，防止对方转移财产。这一步并非必须的流程，要结合各案的情况及对方的...

·当利用离婚逃债怎么解决？
      当利用离婚逃债怎么解决?在程序中，强制法律法规，未规定离婚逃债的情况下可实体法裁定追加被人原配偶为被人，但离婚逃债实属无效民事，其应无效。最高法院《关于适用诉讼法若干问题的意见》，第271条已规定：依实体法的规定有权利义务承受人的，可以裁定权利义务承受人为被人。从法律规定可看出，...

·邮政银行贷款利息以及小额贷款条件有哪些
      邮政银行贷款利息以及小额贷款条件有哪些 一、中国邮政储蓄银行人民币贷款基准利息 中国邮政储蓄银行贷款利息执行中国银行颁布的最近贷款利息。调整后的央行基准贷款利息从2015年5月11日开始执行，同时废除了2015年3月1日发布的央行基准利息。 (一)短期贷款 六个月以内贷款利息由...

·贷款担保书范文是怎么样？
      贷款担保书范文是怎么样？一、担保书格式编号：银行：鉴于你行向　　　　　(下称“借款人”)提供贷款　　　　　(金额)(下称“贷款”)。该借款合同(下称“合同)编号为　　　　　。该贷款期限为 　　　　，利率为　　　，用于　　　　　。本保证人已了解并同意“合同”所有条款，应“借款人”要...

·债权凭证的概念是什么?
      债权凭证的概念是什么? 一、债权凭证的概念 债权凭证是指在执行程序中，因被执行人暂无履行能力或人民法院采取各种强制执行措施仍不能实现债权，根据当事人意愿，人民法院制作一份以该债权数额为限的可据以再申请执行并发给申请执行人，由申请执行人签收并由其在一定期限内，发现被执行人有可供...

·双方借条50000起诉费多少？
       一、双方借条50000起诉费多少？ 1.不超过1万元的，每件交纳50元;2.超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳;3.超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳;4.超过20万元至50万元的部分，按照1.5%交纳;5.超过50万元至100万元的部分，按照1%交纳。 ...

·公司债券与股票的比较有什么区别
      公司债券与股票的比较有什么区别很多人手头上有闲钱的话都会选择把这些钱投入到股市中或者购买公司的债权，这样做可以让这些闲钱有机会赚更多的钱，虽说这些市场是有风险的，但还是有很多人愿意这样做，因为能够带来的收益是非常可观的，而且其中是有一定的规律可寻的，所以很多内容都需要我们去了解。...

·借贷关系中借承兑怎么打借条？
      借贷关系中借承兑怎么打借条?1、应写清楚借款人和放款人的法定全名;2、应写清楚借款金额，包括大写和小写的金额;3、应写清楚借款时间期限，包括借款的起止年月日和明确的借款期限;4、应写清楚还款的具体年月日;5、应写清楚借款的利息，应有明确的年利率或月利率，最终应支付的借款利息总额(...

·信用卡欠款100万判多久
       一、信用卡欠款100万判多久? 信用卡欠款100万的判刑标准一般是10年以上有期徒刑，刑法第196条规定，有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并...