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快递公司遗失物品需赔偿


南京环境资源律师 www.nj48.net


  快递公司认为:“店主在《快递详情单》上签字,并且缴纳快递费25元,但是并没有对此进行保值。按照单据背面的约定只赔偿最高限额500元。


     店主认为,该《详情单》是被告提供的格式条款,正面寄件人及收件人两栏的内容均由原告填写,并用黑体字告知:您的签名表示您已经阅读并接受本单背面的合同条款!可是,对方并未告知后面的内容,没有提到警示、告知义务。

《快递详情单》是被告提供的格式合同,该单正面用黑色加深字体载明了“您的签名表示您已经阅读并接受本单背面的合同条款!”字样,背面的《快递递送合同》则有“当托运人签字署名后即视作同意合同的各项条款”等内容。可见,被告作为专业快递单位对于其特殊的行业风险是非常清楚的,其提供的《快递详情单》已充分体现了寄件人是否声明保价所产生的不同法律后果,并对寄件人作出了明示。背面条款特别规定了对托运人未选择保价的,即视作同意承运人为其快件作了最高赔偿限额500元的保价,该条款显然限制了被告的责任,其作为提供格式条款的一方应当采取合理方式提请原告注意,要求原告应在寄件人签名栏内签字以确认寄件人已注意到背面的限制责任的条款。但《快递详情单》寄件人签名一栏中未见原告的签名,被告关于依照《快递递送合同》约定的赔偿条款只赔偿500元的主张,缺乏法律依据。


     被告因对承运物品保管不当,存在过错,应承担相应的民事赔偿责任。


·运输合同中承运人的义务
      依《合同法》规定,运输合同承运人应履行的义务:

  一、接受托运人运送货物的要求。《合同法》第二百八十九条规定“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”这里所指的“通常、合理的运输要求”是指承运人业务范围以内的、符合法律、法规规定的运输要求...


·货物运输合同的法律定义
       货物运输合同,即通常所说的货运合同,是委托人将需要运送的货物交给承运人,由承运人按委托人的要求将货物运送到指定地点交付给委托人或者收货人,并由委托人或收货人支付运费的合同。

  委托人与承运人签订货运合同,应当按照合同法及相关规定办理。

  一、...


·运输合同的主体
       旅客在运输合同中具有双重身份,其是运输合同的一方当事人,又是运输合同权利义务所指向的对象,即合同的“标的物”。此说历来不为传统民法理论所接受,但从合同法原理和专门运输法角度看,仍有深入研究之需要。
    1、旅客的合同...


·快递被调包谁来赔偿?
      运输合同纠纷,所涉合同标的具有较高的经济价值,因此快递公司作为专业的快递营运商,首先应当在揽件时,对标的货物进行检视,以确认所收货物与托运人的描述是否一致,货物是否完好、有无破损或瑕疵,其未尽到检视义务,应承担相应的法律后果。针对快递公司,快递员上门揽件的时候,尤其是对一些贵重物...


·客运合同的法律定义
      《合同法》规定,客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点,旅客向承运人支付票款的合同。该法第二百九十三条规定“客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人另有约定或者按交易习惯的除外。”从该条的规定可以看出,旅客取得的车(船、机)票是客运合同的书面形式,其旅客支付票价款是...


·客运合同中旅客的权利、义务
      依据旅客运输管理的相关规定,在旅客运输合同中旅客享有以下权利:

  一、依客票上载明的时间、班(车)次,座位号乘坐规定的交通运输工具到达客票上指定的目的地。

  二、享有按规定数量携带免费行李的权利。

  三、享有按规定携带一名规定...


·运输合同的法律定义
      运输合同是旅客委托承运人将旅客自己或者货物从起运地运输送到约定地点。由旅客、托运人或者收货人支付票款或者运费的合同。

  运输合同以运输工具区分有“公路运输合同、铁路运输合同、航空运输合同、水上运输合同”四大类。从运输对象分或划分可为“旅客运输合同、货物运输合同”...


·货运合同中承运人的赔偿责任
      在货物运输过程中,承运人对货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

  委托人将需要托运的货物交付到承运人,货物毁损、灭失的风险转嫁到承运人。

  《合同法》第三百一十一条规定“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。”这是因为,委托人将货物交付给承...


·快递公司遗失物品需赔偿
      快递公司认为:“店主在《快递详情单》上签字,并且缴纳快递费25元,但是并没有对此进行保值。按照单据背面的约定只赔偿最高限额500元。
     店主认为,该《详情单》是被告提供的格式条款,正面寄件人及收件人两栏的内容均由原...


·运输合同中承运人的权利
      运输合同中承运人依法享有以下权利:

  一、收取合理运费的权利。《合同法》第二百九十二条规定“旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。”支付运费,是托运人的义务,承运人收取费用,承担货物运输责任,是承运人的权利,但承运人只能收取经物价部门确定的费用。


·货运合同托运人的义务
      《合同法》第三百零五条规定:“货物运输需要办理审批、检验等手续的,托运人应当将办理完有关手续的文件交给承运人。”这样,承运人才能够按时地完成托运任务。
      如实告知义务。《合同法》第三百零四条规定:“托运人办理货物运输,应...


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